近年來尤其是今年以來，韶關(guān)市始興縣建立和完善常態(tài)化“民情夜訪”工作機制，全縣四套班子、法檢“兩長”及縣直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部及各級駐村干部深入農(nóng)村基層、進村入戶開展“民情夜訪”，傾聽民聲、尊重民意、掌握民情，解決群眾操心事、煩心事、揪心事，進一步密切黨群關(guān)系，凝聚一切力量推進決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅、鄉(xiāng)村全面振興工作。今年以來，全縣領(lǐng)導(dǎo)干部累計開展夜訪3000多戶，收集問題413宗，解決393宗，解決率達95%。

“夜訪”解民情，暖人心

全縣300余名縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部及駐村干部積極進行定點接訪、主動家訪、重點約訪和定期回訪，開展“民情夜訪”。通過走村入戶、請上村、重點訪談等方式，圍繞密切黨群干群關(guān)系、解決實際問題、加強基層組織、推進脫貧攻堅、促進鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容，縣級四套班子成員和“法檢兩長”、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和有關(guān)工作人員已到掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了1-2次夜訪活動，鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)班子成員和駐村干部已開展至少1次夜訪活動，每次活動均不少于2小時，密切聯(lián)系了村民群眾，解決了實際問題。同時，有針對性地約訪相關(guān)群眾，并就群眾所反映問題的解決情況和滿意度進行定期跟蹤回訪。通過認真細致地了解民情、回復(fù)民情、解決民情，給群眾滿意的答復(fù)，使群眾感受到“永遠跟黨走”的幸福感、安全感。

“夜訪”助脫貧，化民憂

今年是脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年，始興縣結(jié)合訪貧問效開展“民情夜訪”，切實掌握脫貧出列情況的真實性，全面了解貧困戶的具體情況，為民排憂解難。縣委書記、縣長、縣各常委……在夜訪日經(jīng)常出現(xiàn)在貧困戶家庭中，與基層群眾坐到一個板凳上，面對面聊家常、心貼心解憂愁，增進了與人民群眾的深厚感情。

“平日里都忙著農(nóng)耕，遇到困難時也沒有空尋找黨和政府的幫助。自從縣里開展這個‘民情夜訪’活動之后，領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常來家里‘串門’，非常耐心詳細的詢問我們的家庭情況，幫我們建立貧困檔案。”當(dāng)縣委副書記宋在軍來到城南鎮(zhèn)楊公嶺村貧困戶鄧德玉家詳細了解他生產(chǎn)生活中的困難時，鄧德玉激動的說，尤其在了解了我家香菇產(chǎn)業(yè)由于種植規(guī)模小、培育技術(shù)低、銷售渠道窄的情況后，縣領(lǐng)導(dǎo)為我們申請扶貧專項資金擴大規(guī)模，向我們免費安排技術(shù)人員提供培育指導(dǎo)，并聯(lián)系其他行業(yè)幫我們打通銷售渠道。說到這，鄧德玉的語氣有點哽噎，表示不知道如何感謝，只有更加努力地做強做大自己的產(chǎn)業(yè)，才能回報黨和政府的關(guān)懷。“我堅信只有跟黨走，我們的明天會更美好！”

民情訪到群眾心坎里，民事辦到發(fā)家致富上。近年來，始興縣以“產(chǎn)業(yè)幫扶”“扶貧卡”“黨建+”等模式開展脫貧攻堅工作，安裝路燈、建設(shè)小廣場、發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)村莊美、產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富、環(huán)境優(yōu)的目標(biāo)，讓群眾真真切切感受到了黨建引領(lǐng)脫貧攻堅、促鄉(xiāng)村振興帶來的美好生活。

“夜訪”辦實事，幫發(fā)展

“民情夜訪”使得領(lǐng)導(dǎo)干部走出機關(guān)大樓，深入基層、深入一線，為群眾辦好事、辦實事，為人民服務(wù)的意識得到增強，真正做到“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)、民需我做”。領(lǐng)導(dǎo)干部在“民情夜訪”中，積極順應(yīng)人民群眾過上美好生活新期待，重點問產(chǎn)業(yè)、幫發(fā)展、促增收，發(fā)揮懂政策、信息廣的優(yōu)勢，成為為民服務(wù)的“好幫手”。始興縣領(lǐng)導(dǎo)干部夜間挨家挨戶造訪，由過去“群眾找上門”反映問題，變?yōu)楦刹俊吧祥T找群眾”解決問題，7月份以來累計收集解決群眾關(guān)心的實際問題、民生問題300余件。在了解民生疾苦和為群眾解決實際困難中，領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾之間增進理解，黨群關(guān)系更加密切。

始興縣堅持在“民情夜訪”過程中把“訪”和“理”有機結(jié)合起來，積極貫徹“立黨為公、執(zhí)政為民”理念，“聽百姓說事、為百姓辦事、請百姓評事”。

近日，縣長葉洪番帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部，再次深入頓崗鎮(zhèn)七北村掛點幫扶貧困戶家中夜訪。在夜訪過程中，與貧困戶村民雷遠圳親切交談，噓寒問暖，并詳細了解貧困戶家庭的實際情況，如經(jīng)濟來源、子女上學(xué)、健康狀況、安危冷暖和存在困難等問題。對他的經(jīng)濟來源單一、收入低的困境，縣長葉洪番表示，政府會繼續(xù)加大對柑橘、茶葉、馬蹄等地方特色產(chǎn)業(yè)的幫扶力度，設(shè)法拓寬經(jīng)濟來源和增加經(jīng)濟收入。同時鼓勵他樹立信心，克服困難，樂觀面對生活，增強戰(zhàn)勝貧困的信心和勇氣。村民雷遠圳也非常有信心的對此作出回應(yīng)：今年年底脫貧！

始興縣以“工作重心下移、工作責(zé)任下移”的新時代擔(dān)當(dāng)和作風(fēng)，變“向上看”為“向下看”，變“被動接訪”為“主動下訪”，搭建村民群眾家門口的服務(wù)平臺，大力精簡服務(wù)要素，簡環(huán)節(jié)、減證明、降時限，從群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”的問題入手，圍繞“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”等民生要求，著力解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的突出問題，維護好群眾的切身利益，真正做到“用腳丈量民情、用心化解民憂”。