接訪中，華關(guān)認(rèn)真傾聽群眾訴求，耐心了解問(wèn)題緣由、辦理難點(diǎn)和處置進(jìn)展，與屬地、部門負(fù)責(zé)同志共同研究解決路徑，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題就當(dāng)場(chǎng)提出解決方案；需要進(jìn)一步研究的，依法依規(guī)依政策給予答復(fù)，并現(xiàn)場(chǎng)安排人員限時(shí)落實(shí)，確保問(wèn)題得到有效解決。

　　隨后，華關(guān)詳細(xì)了解了我縣重點(diǎn)信訪案件化解工作情況。他指出，信訪工作是社情民意的“晴雨表”，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)各部門要進(jìn)一步提高思想站位，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，始終把堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于信訪工作全過(guò)程，厚植為民情懷，認(rèn)真傾聽群眾訴求，全力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要聚焦信訪源頭治理，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，創(chuàng)新群眾工作方法，健全信訪工作機(jī)制，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求，依法依規(guī)、合情合理化解信訪案件，提高信訪工作法治化水平。要堅(jiān)持通盤考慮、統(tǒng)籌兼顧，將辦理信訪案件作為改進(jìn)工作的重要契機(jī)，推動(dòng)信訪工作與社會(huì)工作相融互促，聚焦群眾關(guān)心的民生領(lǐng)域，打造宜居宜業(yè)環(huán)境，不斷提高群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　縣領(lǐng)導(dǎo)譚建華、張福興，縣委有關(guān)部門、縣直有關(guān)單位、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志參加活動(dòng)。