近日，平安廣東建設工作會議在廣州召開，會上通報了2022-2024平安廣東建設先進集體、先進個人。其中，始興縣馬市鎮政府饒娟蘭調解工作室負責人饒娟蘭獲評2022-2024年度平安廣東建設先進個人。

　　饒娟蘭是始興縣綜治中心和馬市鎮綜治中心饒娟蘭調解工作室的負責人，從事調解工作8年多，她以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深植“群眾利益無小事”的信念，在基層崗位上書寫著新時代青年的擔當與作為，為推動始興縣社會和諧穩定、提升群眾法治素養作出了積極貢獻。

　　饒娟蘭以精湛的調解技能與高度的服務意識于2023年成立了始興縣首個個人調解工作室 —— 饒娟蘭調解工作室。她秉持“調千家事、解萬人憂”的初心，精心鉆研，創新“十理調解工作法”，累計成功調解矛盾糾紛640余宗，為群眾挽回經濟損失超2000萬元。從鄰里口角到復雜產權糾紛，她總能以法理為據、以情理為橋，將“硬骨頭”糾紛化解于萌芽，深受黨委、政府的高度認可，廣受群眾愛戴，多次獲贈錦旗。2023年代表韶關參加廣東省人民調解員專業技能競賽，憑借扎實功底斬獲團隊與個人雙三等獎，成為基層調解戰線的標桿人物。

　　作為始興平安志愿者的一員，饒娟蘭不僅在調解崗位上發光發熱，還時刻以優秀共產黨員的高標準嚴格要求自己。2024年3月30日，她在馬市鎮紅梨村防火巡山時，發現村民被紅火蟻咬傷昏迷，當即與同事爭分奪秒送醫搶救，從死神手中奪回生命。“救命之恩，永生難忘”的錦旗，是群眾對她挺身而出的最好注解。日常工作中，她主動下沉一線，用腳步丈量民情，將“為人民服務”的理念刻進每一次糾紛調解、每一場普法宣講中，贏得群眾的廣泛贊譽。

　　2023年，饒娟蘭被縣司法局推薦為“法律明白人”，2024年從全省脫穎而出，作為“法律明白人”全國培訓代表，她創新運用“鄉音普法”模式，借國家安全教育日、憲法日等時間節點，走進村居院落、田間地頭開展普法宣講，用通俗易懂的語言，將法律知識送到群眾身邊，有效引導村民尊法、守法、用法，提升群眾法治意識。今年以來，所在轄區矛盾糾紛發生率同比下降20%，法治觀念正逐步轉化為群眾的行為自覺。

右一為饒娟蘭。

　　饒娟蘭創立“理論培訓+實戰演練+案例研討”培養機制，將獨創的“十理調解工作法”傾囊相授，近兩年，培育19名優秀調解員，為基層治理注入新生力量，工作室墻上懸掛的錦旗與榮譽證書，見證著她以專業與熱忱澆灌出平安法治之花。從“90后青年”到“調解能手”，饒娟蘭用青春踐行使命，以擔當詮釋初心，在基層治理一線樹起了新時代政法工作者的鮮明旗幟，以實際行動在基層平安法治建設的舞臺上書寫了精彩篇章，為推動社會經濟和諧穩定作出突出貢獻。

　　饒娟蘭同志表示：“獲得這份榮譽，對我而言是鼓勵，更是沉甸甸的責任。平安是民生所盼、發展之基，小到社區鄰里的和諧穩定，大到社會大局的長治久安，作為基層一線的工作人員，我會以此為新起點，將這份肯定化為動力，在基層崗位上把工作做得更實、更細，為平安始興建設貢獻力量。”